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就在剛才,東方盛世,龍湖南路的電信營業(yè)廳前,電信一貫的搭臺送手機(jī)的忽悠型宣傳活動碰到一個較真的外地觀眾了,最后鬧得110出動、宣傳者賠禮道歉。結(jié)果是:圍觀者氣憤、參與者受騙、宣傳者道歉、警察在創(chuàng)建文明縣城的疲憊中出警、中國電信負(fù)責(zé)人出面和事。而電信的這種忽悠式宣傳活動越來越多,中國電信怎么了?沒感覺到這樣的活動會讓你印象變差、丟分不少?
其實(shí)這次活動與以往一樣的情景:傍晚時分,中國電信營業(yè)廳門口,一個簡易的臺子,一塊印有“中國電信”大LOGO的背景布,臺上擺著些許小禮品,大高音的音箱哇哇叫。最開始用項鏈、牙膏等小玩意兒隨機(jī)送觀眾,極盡忽悠、誘惑之能事,人聚到一二十個時開始忽悠“免費(fèi)送手機(jī)”,主持者大言不慚道“有300元人民幣消費(fèi)能力嗎?有的人拿出來”,雖有被蔑視的感覺,但還是有人高高舉起300元人民幣,臺上另一人托著一疊盒裝手機(jī),到此時大家還是感覺這樣就可以免費(fèi)獲贈那臺手機(jī)。此時,主持人話鋒一轉(zhuǎn)“電信此機(jī)買699元,加送200話費(fèi),加送一個水壺,共1000元,如果讓你自己承擔(dān)300元,你愿意嗎?不愿意的可以走!”在兩個中年婦女仍然愿意時其他人把舉錢的手縮了回來,這時已經(jīng)有很多上了年紀(jì)的人在夜風(fēng)中凍了一兩個小時。
以前的這種活動一般到此為止,但這次有個外地高個子,整個活動中參與度非常高,嗓門也最大,大家還以為是“托”呢,結(jié)果他報警了,理由是活動中有欺詐情節(jié),“我們老百姓不是這么好忽悠的,剛才你們把我們老百姓當(dāng)人看嗎……”本來參與者、圍觀者就憋著一肚子氣,立即都哄起來了。此時負(fù)責(zé)宣傳的幾個外地人還不以為然,電信營業(yè)廳的人也躲著不出面。直到最后警察到場、調(diào)解,外地幾個在臺上忽悠半天的年青人向被罵的婦女道歉、向那個高個子外地觀眾道歉,并且電信的人出面承認(rèn)并指出活動中“言語不尊重觀眾”、“活動內(nèi)容沒有解釋清楚”等讓人憋屈的環(huán)節(jié)后人群才慢慢散去。
反思一、如果不是那個高個子外地人執(zhí)意報警、堅持讓宣傳者道歉,那么這次又會象其他次一樣,大家感覺受騙、憋屈,甚至用“卑鄙”來形容,但只是回家生悶氣,抑或替那些本來不需要這些手機(jī)和套餐的人可惜、可憐。宿松人不尿性?
反思二:中國電信如此宣傳,是增長了用戶對他們的信心還是惡化了對他們的印象?以前中國電信玩套餐、玩綁定已經(jīng)讓不少事后才算清帳的人感覺被誆進(jìn)去了,這種活動卻讓這個感覺更加赤裸、更加淺顯、更加強(qiáng)烈。那么,中國電信,你們是嫌用戶太多想趕走一些嗎?
反思三:類似的活動無論周邊的住戶還是路過的過客,大多數(shù)都覺得是“騙人的”,擾民、欺人,但好象沒有哪個政府部門主動清理、限制、管理,甚至打著“中國電信”這個大國營單位的旗號,中間的利益鏈無懈可擊?這樣的事要管嗎?誰管呀?
文明城市,其根本是不是讓百姓的感覺更舒暢些?市容要抓起來是表面,這些能抓好才算完哦。中國電信,你在百姓心里也多栽花、少栽刺吧!
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