中醫(yī)院就醫(yī)服務(wù)需改善

A00牧羊人

中藥房明明有四個(gè)窗口但是實(shí)際只有左邊兩個(gè)窗口開(kāi)通的！導(dǎo)致很多患者上午看完病拿不到藥，排到下午！給部分患者帶來(lái)不便！老院由于設(shè)施老舊，這些問(wèn)題可以理解，但是現(xiàn)在是新建設(shè)的中醫(yī)院不應(yīng)該出現(xiàn)這種情況，希望中醫(yī)院服務(wù)上提升質(zhì)量！

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縣中醫(yī)院

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您好！您在宿松論壇反映的“中醫(yī)院就醫(yī)服務(wù)需改善”網(wǎng)絡(luò)信件我院已收悉。經(jīng)核實(shí)，現(xiàn)就你提出的問(wèn)題作如下答復(fù)：

近期醫(yī)院就診患者較多，取中藥等候時(shí)間較長(zhǎng)。為縮短取藥等候時(shí)間，醫(yī)院已采取多種舉措，但因中藥飲片調(diào)劑的特殊性，每張?zhí)幏降奈稊?shù)、劑數(shù)不同，調(diào)劑一張?zhí)幏叫枰蠹s在3～10分鐘。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，縮短取藥等候時(shí)間，醫(yī)院將合理調(diào)配人力資源，增派中藥調(diào)劑人員，增設(shè)發(fā)藥窗口，確保用最快的速度完成處方調(diào)配，更好的服務(wù)于廣大人民群眾。

以上是我單位對(duì)您留言的回復(fù)，如果您對(duì)回復(fù)不滿意或有新的意見(jiàn)建議，請(qǐng)直接與我們聯(lián)系，聯(lián)系方式：7813743（藥劑科）、7811057（紀(jì)檢監(jiān)察科）。

宿松縣中醫(yī)院

2024年9月3日

縣中醫(yī)院

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近期醫(yī)院就診患者較多，取中藥等候時(shí)間較長(zhǎng)。為縮短取藥等候時(shí)間，醫(yī)院已采取多種舉措，但因中藥飲片調(diào)劑的特殊性，每張?zhí)幏降奈稊?shù)、劑數(shù)不同，調(diào)劑一張?zhí)幏叫枰蠹s在3～10分鐘。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，縮短取藥等候時(shí)間，醫(yī)院將合理調(diào)配人力資源，增派中藥調(diào)劑人員，增設(shè)發(fā)藥窗口，確保用最快的速度完成處方調(diào)配，更好的服務(wù)于廣大人民群眾。

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宿松縣中醫(yī)院

2024年9月3日

A00牧羊人

縣中醫(yī)院發(fā)表于 2024-9-3 16:00
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新的大樓新的設(shè)備咱不能在就醫(yī)服務(wù)上掉鏈子要有備無(wú)患來(lái)自: Android客戶端

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[百姓心聲] 中醫(yī)院就醫(yī)服務(wù)需改善

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