工業(yè)和信息化部近日印發(fā)通知，決定自2021年11月1日起到2022年3月底，開(kāi)展信息通信服務(wù)感知提升行動(dòng)（簡(jiǎn)稱(chēng)“524”行動(dòng)）。
“524”行動(dòng)將聚焦影響用戶(hù)感知的信息通信服務(wù)環(huán)節(jié)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)服務(wù)舉措“五優(yōu)化”：
優(yōu)化資費(fèi)套餐設(shè)置展示方式、
雙千兆服務(wù)宣傳方式、
隱私政策和權(quán)限調(diào)用展示方式、
APP開(kāi)屏彈窗信息展示方式、
網(wǎng)盤(pán)類(lèi)服務(wù)提供方式；
建立個(gè)人信息保護(hù)“雙清單”：
建立已收集個(gè)人信息清單、
與第三方共享個(gè)人信息清單；
實(shí)現(xiàn)服務(wù)能力“四提升”：
提升跨區(qū)域通辦能力、
攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)能力、
客服熱線響應(yīng)能力、
APP關(guān)鍵責(zé)任鏈個(gè)人信息保護(hù)能力。
明確到2022年3月底，信息通信行業(yè)綜合服務(wù)明顯改善，用戶(hù)獲得感、幸福感和安全感進(jìn)一步提升。
通知提到，相關(guān)企業(yè)應(yīng)優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)資費(fèi)介紹，清晰明示存儲(chǔ)空間、傳輸速率、功能權(quán)益及資費(fèi)水平等內(nèi)容，不得進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳。在同一網(wǎng)絡(luò)條件下，向免費(fèi)用戶(hù)提供的上傳和下載的最低速率應(yīng)確保滿足基本的下載需求。此項(xiàng)任務(wù)應(yīng)于2021年12月底前完成。
來(lái)源：工信微報(bào) （gxwbwx）
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