情商,是一個人的頂級魅力。
有的人,無論走到哪里,總是遇到好運氣,受到別人的歡迎;而有的人一說話,就冷場,令周圍人坐立難安,讓人遠離。
有人說,這種情商就是討好,其實并不是這樣。
所謂情商高,不過是善于為自己營造舒適的周邊環(huán)境,讓別人舒服的同時,讓自己也舒服。
一個人的智商決定了他能夠走多遠,而情商就決定了他能夠到多高。
以下幾點,如果你都有的話,說明你情商很高。
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2021-4-29 11:24 上傳
王衛(wèi)東 攝
01高情商的人,不輕易許諾
生活中,總有人很輕易地允諾于別人,大多數(shù)情況,他們既無法拒絕他人,也高估了自己的能力。 結(jié)果是既給自己帶來一堆麻煩,事情沒辦成又惹人嫌棄。 即使事情辦成了,別人也未必會感激你。 高情商的人,從不輕易許諾,他們會首先評判,這個人值不值得我?guī)汀?為什么有這樣一個問題? 舉個例子,以前我們部門有位同事,他是無論如何都不愿吃虧的那種人。 有一次,他請一個部門領導辦一些私事,領導直接拒絕了他。 后來有人問這位領導什么原因,他說這個年輕人不是一個本分的人,這樣的人,你再幫他,他都不會感激,我不會跟這樣的人多打交道。
其次,是價值交換。
也就是說,這個人身上如果沒有可以交換的價值,無論是實質(zhì)的好處,還是情感價值,為什么要浪費自己的時間、精力去幫忙。
這不是冷漠,而是你的時間很貴,精力也很有限。
要把所有的注意力花在值得的人身上,而不是浪費在無關的人身上。
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2021-4-29 11:24 上傳
年磊 攝
02高情商的人,說話過腦
聽過這樣一句:“別讓你的舌頭搶先于你的思考! 你一定見過這種人,說話永遠心直口快,只管自己快活,把所有人都得罪完了之后,才發(fā)現(xiàn)給自己捅了大簍子。 這樣的人說好聽是耿直,說不好聽就是情商低。 以前,辦公室來了一位實習生,長得挺好看,就是說話有點口無遮攔。 有位同事從老家休假回來,帶了一些特產(chǎn)給大家嘗鮮。 當實習生看到桌上留給她的特產(chǎn)時,她非常嫌棄地說道:“這是什么東西啊,看著臟兮兮的,會不會拉肚子啊! 同事當時臉上略微尷尬地說道:“這都是家里面做的,綠色、健康、自然,真的很好吃,你嘗一嘗吧。”
那位實習生很嬌氣地說:“我平時都吃進口零食,吃不慣這玩意。” 這句話一說完,辦公室里的氣氛瞬間降到冰點,還是另外一個同事打了圓場,說:“小姑娘家里是富二代,哪跟我們平民吃的一樣! 辦公室里這才嘻嘻哈哈,又開始熱鬧下去。 類似的事情還有很多,比如公司正在推一個新項目,她不幫忙就算了,跟一個同事吐槽這個項目有多腦殘,然后這件事就被領導知道了。 領導后來當然也沒有找她,但3個月實習期沒到,就讓她離開了。 走的時候,她哭哭啼啼地說自己有多熱愛這個公司,又說公司對她太嚴格了。 最后總結(jié)說自己運氣不好。 但是大家心里都明白:這樣的人走到哪里,大概運氣都不會太好。 試問,誰會跟一個說話不過腦,言語無遮攔的人一起共事呢。
說話前,要三思:是否換位思考,是否口惡傷人,是否出發(fā)善良。 高情商的人,從不隨便說話,因為你說的每一句話,都在冥冥之中標好了代價,你會為之負責,并承擔結(jié)果。 說話過腦,是交際中的基本修養(yǎng)。
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2021-4-29 11:24 上傳
圖片來源:IC photo
03高情商的人,都能控制脾氣
每個人都有脾氣,發(fā)脾氣是一種本能,控制脾氣卻是一種本事。 一個人之所以亂發(fā)脾氣,要么是有人包容,發(fā)了脾氣也沒關系;要么是缺乏考慮,不知道發(fā)脾氣帶來的后果。 發(fā)脾氣一時爽了,清醒之后才知道有多荒唐。 大學時期有位同學,因為家里人說了他幾句,他跟家里人鬧別扭,大吵了一架,摔門出去之后要搬出去住。 為了跟父親慪氣,堅決不找家里人要生活費。 白天在學校上課,夜晚要出去打工,朋友勸他跟家里人低頭,他脾氣太倔,不愿意認錯。 那段時間,他過得十分辛苦。熬了一段時間之后,實在熬不下去了,最后,還是不得不向父母服軟。 控制不住脾氣的人,總是會吃很多苦; 發(fā)脾氣一時舒坦了,但是后續(xù)卻很麻煩,而且發(fā)泄情緒不僅解決不了問題,還會制造問題。
心理學家丹尼爾•戈爾曼說:“在關系中,你要做的是帶著目標去溝通,而不是一味地進行情緒宣泄。” 愚蠢的人,才會隨意發(fā)泄自己的脾氣,而不考慮后果; 聰明的人,發(fā)脾氣的實力,不會大于自己收拾殘局的能力; 而情商高的人,則是對局面有掌控,對未來留余地,對他人有寬容,對脾氣有約束。
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2021-4-29 11:24 上傳
圖片來源:Sipaphoto 版權(quán)作品 禁止轉(zhuǎn)載
04
高情商的人,都懂得察言觀色
所謂察言觀色,就是懂分寸,知進退,不讓人感到為難。 有人把察言觀色,解讀成“讀懂空氣”,意思是既要聽懂別人說的話,也要聽懂別人沒有說完的話。 比如下面這個場景。 小A最近手頭有點緊,于是想向朋友借錢。 朋友電話里聽完了她的傾訴,并沒有什么直接的表示。 小A不死心,連續(xù)好幾天電話“騷擾”,后來朋友不勝其煩,直言自己也沒有錢,小A這才放棄。 人際交往中求人辦事,別人沒有直接答應,就是拒絕。 沒有眼力見,不會察言觀色的人,既感受不到別人臉上的情緒變化,又不自知,真的讓人分分鐘想遠離。 別人已經(jīng)不想繼續(xù)談話,他們還在興致勃勃,夸夸其談; 對方已經(jīng)不愿意談論自己,他們還在不合時宜地提問下去; 人家已經(jīng)面露慍色,他們還在自以為是地傾訴下去…… 不會察言觀色的人,如同一場社交災難。 而那些令人相處愉悅的人,多半都懂得克制。 不隨意評價別人,不隨便問人隱私,不過分找人傾訴,不隨意揣測心意……學會觀察和思考,禮貌和恰當,這是成年人聊天的基本素養(yǎng)。
《人性的弱點》有句話是這樣說的:“如果想從人生中得到快樂,就不能只想著自己,還要為他人著想,因為快樂來自你為他人,他人為你! 懂得察言觀色,讓別人舒服,別人才能讓你也舒服。
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2021-4-29 11:24 上傳
05有人說,情商不過就是喜怒不形于色,遇人溜須拍馬,遇事八面玲瓏。 其實,情商的層次是很豐富的。 低級的情商總是隱藏情緒,而高級的情商是善于識別自己的情緒,感知他人的情緒,調(diào)適自己及他人的情緒。 高級的情商,彰顯自己時不冒犯別人,照顧他人時不委屈自己,不做從不說錯話的老好人,也不做不通人情的冒失鬼。
有情緒、有性情、很真實,讓自己喜歡,也不會讓別人討厭。 讓自己舒服,也讓別人舒坦,這就是最高級的情商。
來源:十點讀書(duhaoshu)
作者:蘇善書,不愛說道理,只會講故事。編輯:高萌
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