|
中安在線、中安新聞客戶端訊 如廁是高速出行旅客的基本需求。一對高速服務(wù)區(qū)衛(wèi)生間最高峰客流量近10萬人次,可謂是高速上最繁忙也是最接地氣的民生工程。如何保障衛(wèi)生間始終干凈整潔?日前,記者來到京臺高速地處肥西縣的豐樂服務(wù)區(qū)一探究竟。
QQ截圖20210414100449.png (227.44 KB, 下載次數(shù): 1)
下載附件
保存到相冊
2021-4-14 10:05 上傳
豐樂服務(wù)區(qū)智慧公廁 豐樂服務(wù)區(qū)試點的5G智慧公廁剛投入運營不久。記者在現(xiàn)場看到,衛(wèi)生間門口設(shè)置有兩塊液晶屏,屏幕上可直觀看到空閑廁位,顯示剩余廁位數(shù)以及室內(nèi)氨氣等空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)!爱斚嚓P(guān)指標濃度達到界值時會觸發(fā)啟動排風風扇等設(shè)備,提升如廁環(huán)境和感受!狈⻊(wù)區(qū)負責人劉國慶表示,該服務(wù)區(qū)單邊設(shè)置雙衛(wèi)生間,配置了中央空調(diào)、自動感應(yīng)沖水系統(tǒng),男女公廁銜接處設(shè)有備用廁位24個,高峰期時遇到性別不對等時方便靈活使用,緩解節(jié)假日客流高峰供需壓力。
公共衛(wèi)生間是服務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的重中之重,客流量大,清掃頻率高,除異味難,365天、24小時全天候保持同一標準十分不易。記者留意到,該服務(wù)區(qū)衛(wèi)生間顯著位置掛著“黨員責任區(qū)”或者是“經(jīng)理責任區(qū)”標牌,上面標明人員信息和電話號碼,這就意味著服務(wù)區(qū)負責人、黨員就是公廁衛(wèi)生的第一責任人,隨時接受旅客監(jiān)督。
不僅有旅客評分,還有“神秘客戶”暗訪打分和常態(tài)化考核。記者了解到,該集團堅持自主考核與第三方考核相結(jié)合,成立專項檢查組,定期檢查公廁衛(wèi)生,對不合格項責令限期整改,并通報批評。聘請第三方每月對服務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、特別是公廁衛(wèi)生進行暗訪,涉及公廁的評分指標項超過30余條,考核結(jié)果直接與服務(wù)區(qū)管理團隊的績效掛鉤。2020年末至今,為期6個月的服務(wù)區(qū)環(huán)境專項評比正在開展,并設(shè)置環(huán)境衛(wèi)生專項獎勵基金,獎勤罰懶持續(xù)鞏固服務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生成果。
早在2015年,省交控集團驛達公司以文明創(chuàng)建為契機,列出專項資金,啟動高速公路老舊服務(wù)區(qū)改造升級工程,加大對公共衛(wèi)生間升級力度,逐步掀起“廁所革命”熱潮。
“這個服務(wù)區(qū)衛(wèi)生條件不錯,像是旅游景區(qū)的星級公廁?臻g大、光線足、環(huán)境好。”2019年春運,旅客來到改造完畢的京臺高速符離服務(wù)區(qū)衛(wèi)生間時感慨道,這里比第一次經(jīng)過的時候好多了。該處衛(wèi)生間面積由單區(qū)150平米擴大至400平米,蹲位也擴展至3倍,并改善了排風系統(tǒng),確保異味第一時間排除。
據(jù)統(tǒng)計,近年來,安徽高速已有70余對服務(wù)區(qū)公廁經(jīng)過美化、凈化改造,增加蹲位、優(yōu)化男女比例,解決如廁難問題。改造后的服務(wù)區(qū)實施標準化運營,噴香機、滅菌燈、地墊、吸水吹地機、洗手液等設(shè)施設(shè)備成為每對服務(wù)區(qū)的標配。部分服務(wù)區(qū)設(shè)置了母嬰室、第三衛(wèi)生間,方便哺乳期旅客以及不同性別的家庭成員共同外出時使用。(記者 史睿雯 實習生 王彤彤)
QQ截圖20210414100456.png (157.72 KB, 下載次數(shù): 1)
下載附件
保存到相冊
2021-4-14 10:05 上傳
第三衛(wèi)生間 來源:中安在線
|
|