安徽/宿松電信亂收費(fèi)，到底去哪里申訴？

只是當(dāng)時(shí)已惘然

當(dāng)時(shí)父母不懂，被電信的忽悠了辦理的159套餐，包括寬帶費(fèi)+159話費(fèi)+網(wǎng)絡(luò)電視。去年年底被小外甥點(diǎn)播什么大片，多收了500多塊，上個(gè)月又莫名其妙的被收了200多，這個(gè)月月初交了200塊，今天又被停機(jī)打電話查詢又欠費(fèi)160多。
打10000查了是網(wǎng)絡(luò)電視被點(diǎn)播了187，我在電視上查了下4月份所有的訂購(gòu)業(yè)務(wù)也沒(méi)187。

下圖是包月業(yè)務(wù)，4月份沒(méi)有點(diǎn)播業(yè)務(wù)。

下面是單次點(diǎn)播記錄，4月份所有的加起來(lái)也就幾十塊。 187元的點(diǎn)播費(fèi)哪里來(lái)的？

尊敬的客戶：您好，我們是中國(guó)電信安慶分公司的客服人員，首先向您表示誠(chéng)摯的歉意，因沒(méi)有您的問(wèn)題號(hào)碼，無(wú)法了解具體情況，也無(wú)法聯(lián)系上您。建議您撥打中國(guó)電信的免費(fèi)客戶服務(wù)熱線10000，或直接撥打安慶分公司的總經(jīng)理熱線05565578180，安徽電信竭誠(chéng)為您服務(wù)。

噴人專業(yè)戶

這種投訴多次出現(xiàn)，陷阱依然存在！

125439658

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小孩點(diǎn)擊的吧，只能管住小孩了，告訴他這是陷阱。

yu.zhong1981

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安慶電信客服

尊敬的客戶：您好，我們是中國(guó)電信安慶分公司的客服人員，首先向您表示誠(chéng)摯的歉意，因沒(méi)有您的問(wèn)題號(hào)碼，無(wú)法了解具體情況，也無(wú)法聯(lián)系上您。建議您撥打中國(guó)電信的免費(fèi)客戶服務(wù)熱線10000，或直接撥打安慶分公司的總經(jīng)理熱線05565578180，安徽電信竭誠(chéng)為您服務(wù)。

團(tuán)結(jié)

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3大電信，基本是想著法子坑民，沒(méi)人管的！

junhuananzhuang

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