網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對是政府必修課

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究竟該如何看待網(wǎng)絡(luò)輿情服務(wù)機(jī)構(gòu)及其做出的輿情分析？北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、公共關(guān)系專家程曼麗認(rèn)為，對政府部門而言，在對網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行客觀分析之前，有一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)不能忽略，這就是研究、論證。

　　她認(rèn)為，所有輿情服務(wù)機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果，都是政府了解民意不可或缺的渠道，但是其調(diào)查結(jié)論只有經(jīng)過相互補(bǔ)充、印證，經(jīng)過“去偽存真”的分析鑒別才有意義，才具有決策參考價(jià)值。

　　她說，政府的決策實(shí)施（或危機(jī)應(yīng)對）過程一旦開始，就要明確目標(biāo)和方向，不受單方面輿情調(diào)查結(jié)果的影響。只要決策是科學(xué)的，是符合大多數(shù)人的利益的，就要穩(wěn)住陣腳，不能被概念中的“輿情”牽著鼻子走。

　　此外，單學(xué)剛介紹說，“一些地方與部門對網(wǎng)絡(luò)輿情服務(wù)的認(rèn)知也有一些偏差，他們多是想借此和一些主流媒體建立聯(lián)系，幫助他們監(jiān)控和處理負(fù)面信息。這不應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)絡(luò)輿情服務(wù)的初衷”。

　　程曼麗建議：“政府要以主渠道強(qiáng)大的信息攻勢，去影響公眾，糾正畸變的輿論。許多情況下，人們產(chǎn)生聽信謠傳的傾向和從眾行為，是因?yàn)榈貌坏絹碜哉矫娴臋?quán)威信息，或者信息太弱。因此，對于政府而言，如何在發(fā)現(xiàn)某種輿論動向的同時(shí)，以足夠量的、優(yōu)質(zhì)的信息來影響公眾，引導(dǎo)輿論，是一門需要認(rèn)真對待的必修課�！�

丑石頭

一定要知道如何刪帖如果消除不好的影響, 如何動用jc抓那些亂言亂語的人,給他們個(gè)下馬威

宿松百姓

政府的決策實(shí)施過程一旦開始，就要明確目標(biāo)和方向，不受單方面輿情調(diào)查結(jié)果的影響。只要決策是科學(xué)的，是符合大多數(shù)人的利益的，就要穩(wěn)住陣腳，不能被概念中的“輿情”牽著鼻子走。{:15_665:}

塔克拉瑪干沙漠

打醬油，路過{:15_647:}

老六

路過。。。。

前塵網(wǎng)事

只能疏，不能堵，越堵越嚴(yán)重！{:15_665:}

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網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對是政府必修課

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