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日前，有用戶反映，自己的“借唄”更新成了“信用貸”，且明確提示由銀行提供服務(wù)。根據(jù)用戶曬出的截圖，“信用貸”頁面會在顯著位置展示“由某某銀行提供金融服務(wù)”的信息。進入借款頁面后，在“借款詳情及協(xié)議”中，還可看到日利率、初始年利率、總利息金額等信息。
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2021-11-10 09:38 上傳
11月8日，記者向螞蟻集團方面求證此事，借唄方面回應(yīng)稱，“借唄已啟動品牌隔離工作，由螞蟻消費金融公司提供的服務(wù)會繼續(xù)顯示‘借唄’品牌，而銀行等金融機構(gòu)獨立提供的信貸服務(wù)則會在‘信用貸’頁面展示，顯著標識出金融機構(gòu)信息，與借唄品牌相區(qū)隔別。” 根據(jù)螞蟻集團的解釋，信用貸是與螞蟻合作的金融機構(gòu)獨立為用戶提供的消費信貸服務(wù)，會展示消費信貸服務(wù)提供方。用戶的額度、利率等都是該金融機構(gòu)獨立審批的結(jié)果，用戶申請的貸款資金也由該金融機構(gòu)發(fā)放�！ ∧壳敖鑶h正在逐步推進品牌隔離工作，包括螞蟻消費金融公司在內(nèi)的多家持牌金融機構(gòu)將共同為用戶提供小額消費信貸服務(wù)。未來，借唄將由螞蟻消費金融公司提供，并成為螞蟻消費金融公司的專屬品牌。由銀行等金融機構(gòu)獨立提供的信貸服務(wù)則會在“信用貸”頁面展示。螞蟻借唄方面相關(guān)負責人強調(diào)，“在品牌隔離過程中，用戶的服務(wù)體驗不會受到影響，開通、查賬、計息、借還款等核心流程不會發(fā)生變化�！�
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2021-11-10 09:38 上傳
中國經(jīng)濟網(wǎng)資料圖 閆歡攝
與此同時，記者通過多位用戶在借唄上申請借款測試發(fā)現(xiàn)，每個用戶所顯示借款的金融機構(gòu)均不相同，包括股份銀行、城商行等�！ 〔┩ㄗ稍冑Y深金融分析師王蓬博對記者表示，借唄服務(wù)原本就是由銀行等金融機構(gòu)和螞蟻集團聯(lián)合運營的信貸服務(wù)，但原先統(tǒng)一標掛為了“借唄”品牌。品牌隔離舉措，能讓借唄品牌和其他金融機構(gòu)提供的服務(wù)形成隔離，方便用戶更充分地了解信貸服務(wù)提供方的信息，避免產(chǎn)生品牌混同�！ 〔贿^，也有用戶擔心上述調(diào)整會影響征信。
記者就此咨詢支付寶客服，其官方客服回應(yīng)稱，用戶的征信記錄不會因為本次調(diào)整受到影響，調(diào)整后可以更清晰地看到提供消費信貸服務(wù)的金融機構(gòu)名稱，原有的借款、查賬、還款等服務(wù)不會受到影響，調(diào)整后征信仍由提供消費信貸服務(wù)的金融機構(gòu)獨立上報。 易觀高級分析師蘇筱芮對記者表示，“從螞蟻集團此次行動看，借唄產(chǎn)品確實為響應(yīng)監(jiān)管精神做出了品牌隔離舉措，從運營模式來看，借唄是由銀行等持牌金融機構(gòu)與螞蟻集團聯(lián)合運營的信貸服務(wù)，該動作實際上是對信貸服務(wù)的底層實施了‘穿透’。”她坦言，如此調(diào)整具有兩方面優(yōu)點：一是有利于金融消費者更好地了解服務(wù)背后的實際提供方，幫助金融消費者在申請相關(guān)服務(wù)時更好地作出選擇和判斷；二是有利于合規(guī)性，能夠助力平臺方、資金方等不同參與主體厘清各自的權(quán)責。 記者注意到，從螞蟻集團今年以來一些列動作來看，其金融板塊正步入整改深水區(qū)。按照此前整改要求包括宣布整體申設(shè)金融控股公司，實現(xiàn)金融業(yè)務(wù)全部納入監(jiān)管；申設(shè)個人征信公司，依法持牌、合法合規(guī)經(jīng)營個人征信業(yè)務(wù)；將“借唄”“花唄”全部納入消費金融公司；完善公司治理，遵守公平競爭的法律規(guī)則，規(guī)范關(guān)聯(lián)交易等等。（記者 李冰）
來源：證券日報
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