細思恐極！男子入住酒店，半夜房門突然被打開

李蓮999

出差、旅游等出門在外住酒店是免不了的

但住酒店的安全問題卻時不時困擾著我們

近日深圳一男子就遇到這種糟心事入住酒店半夜睡著后卻突然被陌生男子用房卡刷開了房間門怎么回事？一起看看
半夜被陌生人刷開房門深圳男子質(zhì)疑酒店存安全隱患

市民趙先生告訴記者，9月15日下午，他來到威爾斯酒店辦理了登記，拿到一張1211號房間的房卡，隨后入住。初進入房間時房內(nèi)沒有別人，卻看到桌子上遺留了月餅等物品，當時他以為是上個住客遺留，就沒有做處理。
趙先生隨后就外出就餐了，晚上10點左右回到酒店，12點左右洗漱入睡。
但在半小時后，1211的房門卻被一位王姓男子刷卡打開了，趙先生稱自己當時被驚醒并語言警告，雙方在幾句溝通后發(fā)現(xiàn)，很有可能是酒店開重房了，導(dǎo)致兩名客人拿了同一個房間的房卡。

圖源：IC photo（圖文無關(guān)）

趙先生與王先生立刻到前臺進行核實，趙先生說，前臺核實到的情況是——
當天傍晚已經(jīng)為王先生辦理了1211房的入住，王先生入住后放下東西便外出了。隨后趙先生抵達酒店，原應(yīng)為他開的入住房間是1015，但酒店卻仍將一張新辦理的1211的房卡給了趙先生，導(dǎo)致了這一起“烏龍事件”發(fā)生。
趙先生告訴記者，事發(fā)后，酒店方有提出協(xié)商解決賠償方案，但他沒有接受。
“這個事件里個人的利益其實沒有受到很大損害，只是嚇了一跳一晚上沒睡著，但是這個問題真的很危險，說明酒店存在嚴重安全隱患，我希望能引起酒店重視，希望他們做出整改”。
酒店回應(yīng)
“開重房”是新員工工作失誤

記者就此事致電深圳威爾斯酒店（國際會展中心店），一名龔姓店長回復(fù)記者稱，酒店確實發(fā)生了一件這樣的事，在王先生辦理入住后前臺同事又把同樣房間的房卡開給了趙先生，沒有核對清楚房態(tài)。
龔店長稱，事發(fā)后酒店方一直保持積極態(tài)度與當事人溝通，希望能溝通或賠償，但趙先生始終堅持不需要賠償，只需要酒店整改。
龔店長稱，此次進行這一錯誤操作的是酒店一名還沒過試用期的新員工，事發(fā)第二天酒店就立馬對過程進行了復(fù)盤。
“前臺的流程沒有問題，但確實是新員工不夠熟練細心，在開房的時候?qū)戝e了”。
此外龔店長還稱，事發(fā)后酒店也找了前臺系統(tǒng)的供應(yīng)商查實了系統(tǒng)是否出現(xiàn)問題，“供應(yīng)商查了當天系統(tǒng)的運行情況，系統(tǒng)沒有問題，現(xiàn)在我們也很難求證當時究竟發(fā)生了什么”。
針對此，龔店長稱，酒店后期會對新員工加強管理培訓(xùn)，避免類似情況再次發(fā)生。
針對此次操作失誤的員工或考慮開除處罰

“對酒店行業(yè)來說這確實是比較嚴重的一個問題，我們也會重視處理”。
據(jù)介紹，深圳威爾斯酒店從2006年開業(yè)，目前也僅有國際會展中心店一家門店。
多地發(fā)生“開重房”事件不少與酒店前臺失誤有關(guān)

經(jīng)梳理公開報道發(fā)現(xiàn)
酒店開重房的事件時有發(fā)生

01

女子房間被陌生男子刷卡進入
受到嚴重驚嚇并報警
根據(jù)媒體報道，今年9月，一名女性住客入住杭州綠谷景瀾酒店，晚上23時許，一名陌生男子刷房卡進入房間，導(dǎo)致該住客受到嚴重驚嚇并報警處理。
此后，酒店方回復(fù)稱，事件原因是酒店前臺工作失誤，在前一住客退房后要求續(xù)住，沒有核對房號與入住人信息變化，房卡時效異常時沒有做進一步檢查導(dǎo)致此事故發(fā)生。

02

情侶入住酒店被陌生男子刷門進入雙雙受驚
今年3月，一對情侶在海南省海口市悅天酒店入住時，被一名陌生男子用房卡刷開進入房間，情侶二人都受到相當驚嚇。酒店回應(yīng)稱，是因為當時前臺的工作人員，將原本開給李先生的房號在系統(tǒng)上登記錯誤，導(dǎo)致開重了房間。
而在微博上搜索關(guān)鍵詞也有不少網(wǎng)友分享了自己類似的經(jīng)歷
有人半夜被酒店維修工人刷卡進房幸好住在隔壁的同事及時大聲喝止▽

有人在完全不知情的情況下房間被酒店前臺辦理了退房保潔推門而入▽

還有人半夜辦理入住后卻發(fā)現(xiàn)自己剛剛開的房間內(nèi)已經(jīng)有人在了▽

不得不說部分酒店的安全問題真的不太讓人省心

那出門在外如何保證自己的安全呢？入住酒店九大隱患請一定要注意↓↓

圖據(jù)@人民日報

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來源：南方都市報、深圳大件事

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