一頭秀發(fā)、容顏姣好的小美(化名)
使用某知名品牌洗發(fā)產(chǎn)品后 頭發(fā)開(kāi)始結(jié)塊、掉落...... 雖及時(shí)就醫(yī)、停用產(chǎn)品 卻未能阻擋脫發(fā) 最終頭發(fā)全部掉光
記者從上海市閔行區(qū)人民法院了解到,近日,法院審理了一起因使用洗發(fā)產(chǎn)品后脫發(fā)引起的糾紛案件。 小美一紙?jiān)V狀把洗發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)商告上了法庭,要求其承擔(dān)產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任。
女生索賠精神損失費(fèi)等10萬(wàn)余元
庭審中,小美方認(rèn)為涉案洗發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題,故依產(chǎn)品侵權(quán)責(zé)任主張被告賠償醫(yī)藥費(fèi)、假發(fā)套費(fèi)、精神損失費(fèi)等共計(jì)10萬(wàn)余元。 而被告辯稱(chēng),被告生產(chǎn)的產(chǎn)品均經(jīng)國(guó)家嚴(yán)格檢測(cè),是合格產(chǎn)品,不可能造成原告訴稱(chēng)的脫發(fā)結(jié)果,不同意承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任。
法院相關(guān)人士告訴記者,本案焦點(diǎn)在于“原告頭發(fā)脫落是否系因使用被告產(chǎn)品造成”,而“法官也細(xì)致地了解了情況”: ①?lài)?guó)家保潔產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心出具的《檢驗(yàn)報(bào)告》,無(wú)法認(rèn)定本案所涉產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷。 ②上海市皮膚病醫(yī)院出具的《化妝品診斷意見(jiàn)書(shū)》,無(wú)法認(rèn)定“鳥(niǎo)巢狀發(fā)”(結(jié)團(tuán))會(huì)造成頭發(fā)全部脫落,形成“斑禿”的后果。 ③原告在停用被告產(chǎn)品后,脫發(fā)越加嚴(yán)重,醫(yī)院就診擬是“斑禿”,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為,本病與神經(jīng)系統(tǒng)功能紊亂和免疫反應(yīng)有關(guān)。
綜上,因難以認(rèn)定直接因果關(guān)系,法院判決駁回原告的訴訟請(qǐng)求。 但一審判決后,小美不服,繼續(xù)上訴。上海市第一中級(jí)人民法院認(rèn)為,原審法院所作判決正確,駁回上訴,維持原判。
脫發(fā)成年輕人的“頭頂大事”
“禿”如其來(lái),已成了當(dāng)下很多年輕人的痛。法官表示,遇到消費(fèi)問(wèn)題,我們?cè)?strong>鼓勵(lì)大家運(yùn)用法律武器維護(hù)合法權(quán)益的同時(shí),也想提醒大家維權(quán)要依法,訴訟維權(quán)更要講究合法合規(guī)、有理有據(jù)。
年輕人為什么會(huì)“脫發(fā)”“斑禿”呢?據(jù)介紹,“斑禿”主要見(jiàn)于中青年人群,是一種驟然發(fā)生的局限性斑片狀的脫發(fā)性毛發(fā)病,其病變處頭皮正常,無(wú)炎癥及自覺(jué)癥狀;目前病因不是很清楚,可能和情緒,作息時(shí)間不規(guī)律,經(jīng)常熬夜,工作壓力過(guò)大,免疫力低下有關(guān)。
“脫發(fā)在年輕人中發(fā)病率越來(lái)越高,遺傳和生活習(xí)慣是重要因素!北本┲嗅t(yī)藥大學(xué)東直門(mén)醫(yī)院皮膚科主任醫(yī)師段行武表示:“市面上很多生發(fā)產(chǎn)品只是噱頭,抓住了年輕人脫發(fā)的焦慮心理,但并不能根除脫發(fā)。”
來(lái)源|中國(guó)青年報(bào)
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