北汽新能源汽車常州有限公司、北京汽車股份有限公司、北汽(廣州)汽車有限公司召回EX360和EU400純電動汽車
自2021年3月24日起,召回2016年11月1日至2018年12月21日生產的EX360和EU400純電動汽車,共計31963輛。
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2021-3-25 09:34 上傳
召回原因本次召回范圍內車輛,由于部分車輛動力電池系統(tǒng)的一致性差異,在高溫環(huán)境下長期連續(xù)頻繁快充,可能導致個別單體電池電芯性能劣化,極端情況下引發(fā)偶發(fā)失效,引起動力電池起火風險,存在安全隱患。
解決方法北汽新能源汽車常州有限公司、北京汽車股份有限公司、北汽(廣州)汽車有限公司將對召回范圍內的車輛動力電池進行免費檢測、維修,必要時更換模組或電池包,并升級控制策略軟件,以消除安全隱患。本次召回活動是在國家市場監(jiān)督管理總局啟動缺陷調查情況下開展的。受調查影響,北汽新能源汽車常州有限公司、北京汽車股份有限公司、北汽(廣州)汽車有限公司決定采取召回措施,消除安全隱患。北汽新能源汽車常州有限公司、北京汽車股份有限公司、北汽(廣州)汽車有限公司將委托北京汽車藍谷營銷服務有限公司通過掛號信、電話、短信等方式通知相關用戶。用戶可以通過座機或手機撥打服務熱線:400-650-6766(服務時間為周一至周日,全天24小時)咨詢。
浙江豪情汽車制造有限公司召回極星2純電動汽車
自即日起,召回2019年12月9日至2021年2月4日生產的2021年款國產極星2首發(fā)版純電動汽車,共計2031輛。
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2021-3-25 09:34 上傳
召回原因本次召回范圍內的車輛由于供應商原因,動力電池能量控制模塊(BECM)中的微處理器重設,可能導致行駛中高壓電池連接斷開。行駛中沒有預警,高壓系統(tǒng)存在意外斷開的風險。在極端情況下,行駛途中可能失去動力,存在安全隱患。此時車輛的轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)均正常工作。
解決方法浙江豪情汽車制造有限公司將通過汽車遠程升級(OTA)技術為召回范圍內的車輛免費升級動力電池能量控制模塊(BECM)軟件,用戶無需到店即可消除安全隱患。 對于無法通過汽車遠程升級(OTA)技術實施召回的車輛,極星汽車銷售有限公司將通過極星服務中心聯系相關用戶,安排車輛回到授權維修服務商免費升級動力電池能量控制模塊(BECM)軟件,以消除安全隱患。同時,未交付車輛將在消除缺陷后進行銷售。 極星汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知客戶。極星汽車將主動聯系相關車主,安排召回事宜。用戶可通過手機和固定電話撥打極星客戶支持熱線:400-617-1017,進行咨詢。
日產(中國)投資有限公司再次召回部分進口英菲尼迪FX35和FX45汽車
自2021年4月13日起,召回2007年4月10日至2008年10月17日生產的部分進口英菲尼迪FX35和FX45汽車,共計3179輛。
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2021-3-25 09:34 上傳
召回原因本次召回范圍內車輛,供應商生產過程中副駕安全氣囊的氣袋折疊寬度不一致。在氣袋較窄的情況下氣囊作動時氣體發(fā)生器產生的氣體流動路徑受限,造成氣袋內部壓力異常提升,在極端高溫環(huán)境(85℃)下氣囊彈出作動時壓力過大,氣囊可能產生破損,無法達到設計預期的乘員保護性能,存在安全隱患。
解決方法日產(中國)投資有限公司將通過東風英菲尼迪汽車有限公司,對召回范圍內車輛免費更換改善后的氣囊模塊,以消除安全隱患。 本次召回活動屬于2016年8月16日發(fā)布的《日產(中國)投資有限公司召回部分進口英菲尼迪和日產風雅汽車》召回活動中的英菲尼迪FX35和FX45汽車的再次召回,此前召回活動使用的維修零件可能存在新的缺陷,因此需要再次更換。 日產(中國)投資有限公司將通過東風英菲尼迪汽車有限公司,以掛號信等形式通知相關車主召回事宜。用戶可登錄英菲尼迪中國官方網站(www.infiniti.com.cn),或者撥打英菲尼迪客戶服務中心熱線:400-890-9090獲取詳細信息。
克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司召回部分進口高性能版自由光汽車
自即日起,召回部分進口2014-2015年款的3.2L和2.4L的Trailhawk高性能版Cherokee自由光汽車,共計2549輛。具體如下:(一)2014年3月26日至2015年1月25日期間生產的部分Trailhawk高性能版(3.2L)Cherokee自由光汽車,共計477輛。(二)2014年4月1日至2015年1月22日期間生產的部分Trailhawk高性能版(2.4L)Cherokee自由光,共計2072輛。
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2021-3-25 09:34 上傳
召回原因本次召回范圍內的部分車輛,由于動力傳輸單元PTU的輸入軸花鍵和變速器輸出軸之間的相對運動可能會導致輸入軸花鍵的齒磨損,最終可能導致變速器和PTU內的差速器之間無法嚙合。如果發(fā)生這種情況,扭矩將無法在前輪和變速器之間傳遞,從而導致車輛行駛時失去動力、車輛靜止時失去駐車(PARK)功能,存在安全隱患。
解決方法克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將為召回范圍內的車輛免費刷新傳動系統(tǒng)控制模塊和電子駐車制動器的軟件,以消除安全隱患。此外,將對PTU因召回原因產生的故障的保修期延長至8年(即3年+5年)或24萬公里,先到為準。克萊斯勒(中國)汽車銷售有限公司將通過掛號信等方式通知有關用戶此次召回事宜。用戶可撥打服務熱線:400-650-0118或向授權經銷商進行咨詢。
現代汽車(中國)投資有限公司召回部分進口起亞斯汀格汽車
自2021年4月28日起,召回2017年10月30日至2018年9月21日生產的部分進口起亞斯汀格2.0GT汽車,共計32輛。
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召回原因本次召回范圍內部分車輛的制動系統(tǒng)HECU(Hydraulic Electronic Control Unit,液壓電子控制單元)內部可能發(fā)生短路,極端情況下會導致發(fā)動機艙起火,存在安全隱患。
解決方法現代汽車(中國)投資有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換保險盒內保險絲,將大容量保險絲更換為較低容量保險絲。若HECU內部發(fā)生短路,較低容量的保險絲會及時熔斷,可避免因短路導致車輛起火的風險,以消除安全隱患。車輛更換保險盒內保險絲后,如后續(xù)出現HECU內部短路導致保險熔斷問題,無論車輛使用年限和行駛里程,現代汽車(中國)投資有限公司將為用戶車輛免費更換HECU。
應急處置方法車輛召回維修前,如果用戶發(fā)現故障燈亮或ABS燈亮,建議將車輛?柯愤,撥打進口起亞客戶電話:400-882-2060請求救援;如果用戶發(fā)現發(fā)動機艙冒煙、聞到糊味或發(fā)現車輛發(fā)動機艙起火時,應迅速撤離、使用滅火器滅火或撥打火警救援。 現代汽車(中國)投資有限公司將通過經銷商以掛號信、電話等方式通知相關車主。用戶可用固話或手機撥打客戶服務熱線:400-882-2060進行咨詢。
浙江豪情汽車制造有限公司召回部分XC40汽車
自即日起,召回2020年3月13日至2021年2月19日生產的2021年款XC40汽車,共計465輛。
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2021-3-25 09:34 上傳
召回原因本次召回范圍內的部分車輛由于供應商原因,動力電池能量控制模塊(BECM)中的微處理器重設,可能導致行駛中高壓電池連接斷開。行駛中沒有預警,高壓系統(tǒng)存在意外斷開的風險。在極端情況下,行駛途中可能失去動力,存在安全隱患。車輛的轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)均正常工作。
解決方法浙江豪情汽車制造有限公司將對召回范圍內的車輛免費升級BECM軟件,以消除安全隱患。同時,庫存車輛將在消除缺陷后進行銷售。 浙江豪情汽車制造有限公司將以掛號信等形式通知客戶。召回開始后,沃爾沃汽車授權經銷商將主動聯系相關車主,安排召回事宜。用戶可通過手機和固定電話撥打沃爾沃汽車售后服務熱線10108666進行咨詢。
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