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下圖是昨天小伙伴發(fā)給我的一份保養(yǎng)時候的一部分賬單:
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2018-4-30 14:26 上傳
先說一下車輛狀況吧,Q3 2.0T舒適型,這次做的是二保,目前公里數(shù)8000出頭。
最后賬單的總價獎金8000元!雖然說奧迪保養(yǎng)貴,但是這只是Q3啊不是Q5更不是Q7!這個價格是不是有點(diǎn)離譜了呢?
詢問之后,發(fā)現(xiàn)能換的東西都給她換了,小伙伴是個姑娘,平時上下班三分之二路程都是高架,車況其實挺好的,過年時候我還做了一次她的車,開空調(diào)時候也沒有聞到什么異味。服務(wù)顧問估計也是看她不懂,什么都說要換!
為了避免保養(yǎng)時候遇到相似的情況,我們首先要弄明白,汽車保養(yǎng),保養(yǎng)的是什么?
一、機(jī)油保養(yǎng)
更換機(jī)油機(jī)濾是每次保養(yǎng)都必須要做的項目,更換機(jī)油時一定要將舊機(jī)油放干凈以后,再進(jìn)行新機(jī)油的添加。但是有些4S店為了利益會選擇這么做。
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2018-4-30 14:26 上傳
在換機(jī)油的時候不完全放干凈,這樣添加新機(jī)油的時候就可以省下很多機(jī)油,久而久之就會節(jié)省很多成本,而對于車主來說,你是根本不知道這里面的貓膩的。這樣做除了節(jié)約成本意外,還可以增加維修的可能性,因為長時間使用這樣的機(jī)油,發(fā)動機(jī)會出現(xiàn)加速無力甚至排放超標(biāo)和燒機(jī)油的情況。
這時候你要是來4S店進(jìn)行檢查維修,那就直接走進(jìn)了他們的套路中,檢查需要費(fèi)用,清洗發(fā)動機(jī)需要費(fèi)用,嚴(yán)重的更換零部件也需要費(fèi)用,最后還要收取你手工費(fèi)的錢,多么可怕的套路!
所以保養(yǎng)時一定要告知4S店,省下的機(jī)油帶走,而且有可能的話盡量盯著師傅干活,不要貪戀休息區(qū)的沙發(fā)和WIFI,因為那些有可能就是轉(zhuǎn)移你目光最好的借口。
二、清洗節(jié)氣門
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2018-4-30 14:26 上傳
節(jié)氣門是發(fā)動機(jī)非常重要的部件,是控制發(fā)動機(jī)進(jìn)氣量大小的裝置。如果它要是臟了,就會導(dǎo)致進(jìn)氣量減少,出現(xiàn)燃燒不充分的情況,甚至產(chǎn)生發(fā)動機(jī)積碳。但是很多4S店會利用這點(diǎn)特性,來和你說清洗節(jié)氣門的事情,并告知你不清洗會有很嚴(yán)重的后果,被這么一忽悠很多人就選擇清洗了。
那么4S店是如何清洗的呢?正確的做法是拆下節(jié)氣門,使用清洗劑和吸油布進(jìn)行清洗,但是4S店為了省事,一般就是用化清劑噴一下,然后簡單一擦就搞定了,就這個動作超不過2分鐘,然后就敢要你好幾百,真是太坑爹了。
所以當(dāng)問到是否需要清洗時,還是建議大家不要同意,自己去外面的維修店清洗節(jié)氣門、進(jìn)氣道、噴油嘴三個項目加起來也就是200塊錢的事情,關(guān)鍵是你能看到清洗過程,心里也有一定的把握。
節(jié)氣門清洗,建議一般是3-4萬公里,如果擁堵城市,可以提前。
三、更換剎車片
剎車片的好壞直接影響到行車的安全,所以定期檢查和更換是很有必要?墒怯行4S店就拿準(zhǔn)了我們消費(fèi)者的心理,只要一到店保養(yǎng),就會告知剎車片過薄了,建議更換。很多車主會很奇怪,為什么跑了1萬公里就要換呢?
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2018-4-30 14:26 上傳
其實事情是這樣的,一般第一次告知車主的時候,剎車片沒有任何問題,最起碼還能跑2萬公里,他們也根本就沒有進(jìn)行更換,只為了多少多收錢才這么說的。然后第二次或者第三次的時候才是真的需要更換了,換完之后會拿著剎車片和你說,以后開車要注意點(diǎn)了,磨損太嚴(yán)重了。但是請務(wù)必更換原廠件哦!
其實說下來,和“狼來了”的故事有很大相似之處,只不過結(jié)果是不同的,我們消費(fèi)者才是真正的金錢損失者。
四、保修期間內(nèi),隱藏零部件問題
目前很多車型的保修承諾都在3-5年之內(nèi),出現(xiàn)什么大問題4S店都是需要直接免費(fèi)維修的,這樣就沒有錢可以掙了。所以很多4S店選擇“糊弄”一下,看你的車快到保修期了,絕對不會主動打電話叫你來保養(yǎng)的,而且即便你來了,說自己的車有問題,他們檢查過后也是會告訴你,這是正常的,沒必要維修。
但是當(dāng)你一旦過了保修期,再來找他們問的時候,即便是小毛病,他們也會夸大其詞甚至無中生有的要求你更換各種零部件,從而收取你昂貴的修車費(fèi)。
面對這樣的事情,我們也沒有什么太好的對策,如果你真的快過保了,還感覺車有問題,那就多去幾家4S店吧,沒準(zhǔn)就有一個不騙你的呢?
總結(jié)
當(dāng)然了,說了這么多也不是針對所有的4S店,畢竟林子大了什么鳥都有,這些業(yè)界的害蟲確實在無形中磨滅了很多好的形象,如果大家發(fā)現(xiàn)這樣的4S店也可以直接向有關(guān)部門進(jìn)行舉報,畢竟我們消費(fèi)者還是有法律來保護(hù)的,但是要記住一點(diǎn),留好證據(jù),千萬不要過激行事,不要將有理的事情變無理了,第一時間拿起法律的武器保護(hù)好自己。不過對于日常的車輛維護(hù)保養(yǎng),很多零部件或者耗材更換的時候最好自己看一眼確認(rèn)一下。只要不影響安全行駛,有些東西還是可以緩一緩再進(jìn)行更換的,這也可以為你節(jié)省下一比不小的開支。
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